Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: ZEVOX Studio

E-mail: hello@zevoxstudio.com

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor kitöltöd a kapcsolatfelvételi űrlapot, az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név — az üzleti kapcsolat azonosításához
• E-mail cím — a válasz megküldéséhez
• Tárgy és üzenet — az érdeklődés feldolgozásához

Az adatkezelés célja: az üzleti megkeresések megválaszolása és a kapcsolatfelvétel lehetővé tétele.
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).

AI chat asszisztens

Az AI chatbot által folytatott beszélgetések tartalma kizárólag a felhasználó böngészőjében (localStorage) tárolódik, és nem kerül semmilyen szerverre mentésre a chat-munkameneten túl. A Groq API-nak küldött üzenetek az adott munkamenet idejére kerülnek feldolgozásra.

Cookie-k (sütik)

Weboldalunk kizárólag funkcionálisan szükséges cookie-kat használ:

• Nyelvi beállítás (munkamenet süti) — a kiválasztott nyelv megjegyzéséhez
• Téma (állandó süti) — a sötét/világos mód megjegyzéséhez
• Cookie elfogadás (állandó süti) — a cookie értesítő elrejtéséhez

Harmadik féltől származó, nyomkövető vagy marketing célú cookie-t nem használunk.

3. Az adatok tárolásának időtartama

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat az üzleti kapcsolat lezárultát követő 2 évig őrizzük meg, majd töröljük. Ha nem jön létre üzleti együttműködés, az adatokat a megkeresés megválaszolását követő 6 hónapon belül töröljük.

4. Adatok továbbítása harmadik félnek

Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk át, kivéve ha azt jogszabály kötelezővé teszi. Az AI chat esetén az üzenetek a Groq Inc. (USA) szerverein kerülnek feldolgozásra — kizárólag a válasz generálásának idejére, adattárolás nélkül.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog — tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról
• Helyesbítési jog — kérheted a pontatlan adatok javítását
• Törlési jog — kérheted az adataid törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Adathordozhatóság joga — kérheted az adataid géppel olvasható formában való kiadását
• Tiltakozási jog — tiltakozhatsz az adatkezelés ellen

Jogaid gyakorlásához írj a hello@zevoxstudio.com címre. Kérésedre 30 napon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Weboldalunk CSRF (Cross-Site Request Forgery) védelemmel és spam-szűréssel (Honeypot) van ellátva. Az adatokat biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül fogadjuk.

7. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsuk. A módosítás hatályba lépéséről a weboldalon értesítünk.